1:買回來的產品要先充電嗎?

SHAKI的產品都是原廠發貨,發貨前工作人員會對每個產品都進行檢測,因此每個產品都會有少量電,建議用完產品本身的剩余電量再重新充電使用。

2:產品可以邊充電邊使用嗎?

建議在充完電之后再使用產品,一邊充電一邊使用會縮短電池使用壽命。

3:充電有時候忘記拔了,超過充電時間很久會不會出現問題?

我們產品的電池使用的是鋰離子電池,在充電的時候指示燈有間歇性的閃爍,在充滿電的狀態下指示燈處于長亮狀態,電池會自動切斷充電狀態。

4:產品可以用充電寶充電嗎?

我們產品的電池是鋰離子電池,可以支持充電寶充電。

5:充電時可以浸水嗎?

建議在水下使用完產品后,整個產品包括充電口都要用軟布擦干,盡量保證在晾干的狀態下給產品充電。

6:產品是什么材料做的?會不會對身體有害?

產品本身是安全可食用硅膠制成的硅膠體,采用食品級硅膠制作,對人體沒有傷害作用,請放心使用。

7:產品可以在水里面使用嗎?

所有標注IPX7防水標志的產品都可以在水中正常操作,請放心使用。

8:產品可以用開水洗嗎?洗干凈后用什么擦干?可以用紙巾擦嗎?

產品本身不能用開水清洗,太燙會使硅膠變形,請用溫水洗凈后用軟布擦干,方便下次使用。

9:產品開/關不了機怎么辦?

請重復開關鍵操作,并確認操作無誤,若依然無法開/關機,請直接聯系購買店鋪或私信SHAKI品牌總部,咨詢售后及退換貨政策。

10:不用產品的時候怎么保存?

可以將產品放在包裝盒內或者放入配送的絲絨袋中,置于干凈陰涼干燥的環境中保存,避免陽光暴曬與潮濕,遠離兒童。

11:產品的充電線/充電器丟了怎么辦?可以單獨買嗎?

SHAKI產品USB充電,只要充電孔合適,可兼容接口相同的數據線和充電器,不影響使用。如您需要購買原裝充電設備,可直接聯系SHAKI旗艦店客服。

12:想買情趣用品,但是快遞會被同事或家人看到?

我們的產品會采取隱私包裝,產品本身也設計得非常優雅時尚,所以收貨和使用均不會感到尷尬難堪。